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L’aeroporto di Milano Malpensa prima del volo: lounge, ristoranti e servizi utili

L’aeroporto di Milano Malpensa (MXP) ha due terminal e in ciascuno può mangiare, riposare e attendere da entrambi i lati dei controlli di sicurezza: prima dei controlli trova ristoranti e hotel, dopo trova lounge, caffè e Family Room. Ogni servizio qui sotto indica dove si trova e rimanda alla sua pagina ufficiale, con gli orari e chi può usufruirne quando quella pagina li riporta. I servizi dell’aeroporto cambiano con le stagioni: consulti quindi quella pagina prima di partire.

Il Terminal 1 di Malpensa e i suoi parcheggi visti dall’alto, con le Alpi all’orizzonte
Il Terminal 1 di Malpensa, con le Alpi sullo sfondo.

L’aeroporto di Milano Malpensa in un minuto

L’aeroporto di Milano Malpensa ha due terminal passeggeri, il Terminal 1 e il Terminal 2, collegati da una navetta gratuita. Il Terminal 2 è dedicato a easyJet, le cui partenze avvengono da questo terminal, con la consegna bagagli all’Area 32; la sua compagnia aerea conferma quale terminal utilizza il suo volo. Malpensa è un aeroporto diverso da Milano Linate (LIN) e da Bergamo (BGY).

È la sua compagnia aerea a stabilire quando arrivare in aeroporto e quando apre e chiude il check-in: segua quindi gli orari della compagnia per il suo volo.

Check-in e sicurezza su milanomalpensa-airport.com

Al Terminal 1, la stazione ferroviaria e l’autonoleggio si trovano al piano −1; gli arrivi e il ritiro bagagli sono al piano terra, in due aree, Arrivi A e Arrivi B; gli imbarchi sono al primo piano, il check-in al secondo e un’area ristorazione al terzo. Oltre i controlli di sicurezza, l’area imbarchi A serve i voli Schengen e l’area imbarchi B, dopo il controllo passaporti, i voli al di fuori dello spazio Schengen. Il Terminal 2 ha al piano terra il check-in, i controlli di sicurezza, un’area di attesa, la lounge Alda Merini e il ritiro bagagli.

Mappa dell’aeroporto su milanomalpensa-airport.com

Le regole sui liquidi nel bagaglio a mano sono diverse tra il Terminal 1 e il Terminal 2: prima di preparare i bagagli, consulti le regole sui bagagli dell’aeroporto per il suo terminal.

Regole sui bagagli su milanomalpensa-airport.com
  • Wi-Fi gratuito

    Malpensa Free Wi-Fi è gratuito e sempre disponibile per i passeggeri, senza registrazione e senza limiti di tempo, fino a 20 Mbps.

    Chi può usufruirne
    I passeggeri
    Wi-Fi gratuito su milanomalpensa-airport.com
  • Navetta tra i terminal

    Una navetta gratuita collega il Terminal 1 e il Terminal 2 circa ogni 15 minuti, meno spesso di notte.

    Dove
    Terminal 1, davanti all’Hotel Sheraton; Terminal 2, vicino alla stazione ferroviaria
    Chi può usufruirne
    I passeggeri
    Collegamenti tra i terminal su milanomalpensa-airport.com

Prima dei controlli di sicurezza: ristoranti, bagagli e hotel dell’aeroporto

Prima dei controlli di sicurezza, al Terminal 1 i piani del check-in e degli arrivi ospitano il deposito bagagli, gli sportelli per il rimborso IVA, una farmacia e la cappella; il Terminal 2 ha i propri sportelli per il rimborso IVA e la propria farmacia, e accanto a ciascun terminal sorge un hotel con un ristorante o un bar. Ogni servizio ha i propri orari.

  • Ristoranti prima dei controlli

    L’elenco dell’aeroporto riporta ogni bar e ristorante con la sua posizione e i suoi orari. Lo Sheraton, con accesso diretto al Terminal 1, accoglie i clienti esterni al ristorante Il Canneto e al Monterosa Bar; accanto al Terminal 2, il Moxy tiene aperti il bar e il grab-and-go 24 ore su 24.

    Dove
    Sheraton, con accesso diretto al Terminal 1; Moxy, accanto al Terminal 2
    Orari
    Bar e grab-and-go del Moxy 24 ore su 24
    Bar e ristoranti su milanomalpensa-airport.com
  • Deposito bagagli

    Un servizio di deposito bagagli gestito dalla Cooperativa Facchini Portabagagli, dove può lasciare anche gli oggetti non ammessi nel bagaglio a mano e ritirarli al ritorno. La carta dei servizi 2026 dell’aeroporto indica che il Terminal 2 non dispone di deposito bagagli.

    Dove
    Terminal 1, piano terra, Arrivi B
    Orari
    Tutti i giorni 07:00–21:00
    Altri servizi su milanomalpensa-airport.com
  • Carrelli portabagagli

    I carrelli portabagagli sono a pagamento; la tariffa è indicata nella carta dei servizi 2026 dell’aeroporto.

    Prezzo
    EUR 2 (SEA Milan Airports, verificato il 13 ottobre 2026)
    Carta dei servizi su milanairports.com
  • Sportelli rimborso IVA

    Gli operatori del rimborso IVA Global Blue, Planet Payment e Tax Refund hanno sportelli al Terminal 1; al Terminal 2, gli operatori del rimborso si trovano presso il cambio valuta. Chi può chiedere il rimborso e come la dogana lo convalida sono indicati sulla pagina dell’aeroporto.

    Dove
    Terminal 1, secondo piano, isola check-in 12; Terminal 2, presso il cambio valuta nell’area check-in delle partenze e nell’area imbarchi
    Orari
    Terminal 1 tutti i giorni 06:00–22:00; Terminal 2 area check-in 07:00–14:00, area imbarchi 05:00–21:00
    Rimborso IVA su milanomalpensa-airport.com
  • Farmacie

    Il Terminal 1 ha una farmacia agli arrivi e un’altra oltre i controlli di sicurezza, nell’area imbarchi A; il Terminal 2 ne ha una agli arrivi.

    Dove
    Terminal 1, piano terra, arrivi, e oltre i controlli di sicurezza al primo piano, Partenze A; Terminal 2, piano arrivi
    Orari
    Tutti i giorni, Terminal 1 arrivi 08:00–20:00 e Partenze A 08:30–17:00; Terminal 2 08:00–19:00
    Altri servizi su milanomalpensa-airport.com
  • Hotel dell’aeroporto

    Lo Sheraton Milan Malpensa ha accesso diretto al Terminal 1. Il Moxy Milan Malpensa si trova accanto al Terminal 2, di fronte ai parcheggi e alla stazione ferroviaria; non offre una navetta per l’aeroporto, quindi per il Terminal 1 prenda la navetta gratuita tra i terminal.

    Dove
    Sheraton, Terminal 1, con accesso diretto; Moxy, accanto al Terminal 2
    Hotel dell’aeroporto su milanomalpensa-airport.com

Dopo i controlli di sicurezza: lounge e ristoranti, zona per zona

Oltre i controlli di sicurezza, le aree che può raggiungere dipendono dal suo terminal e dal suo volo: al Terminal 1, l’area imbarchi A per i voli Schengen e, dopo il controllo passaporti, l’area imbarchi B per i voli al di fuori dello spazio Schengen; al Terminal 2, un’area imbarchi propria. Le cinque lounge qui sotto sono quelle dell’aeroporto stesso, vendute online da SEA Milan Airports; ciascuna serve i voli indicati nella sua scheda.

  • Fast Track

    Un percorso dedicato attraverso i controlli di sicurezza fino all’area imbarchi. Lo acquisti online o alle macchine self-service dell’aeroporto; al Terminal 2 può anche pagare ai tornelli Fast Track con una carta di credito o di debito. Al Terminal 1, mostri al personale il biglietto elettronico insieme alla carta d’imbarco; al Terminal 2, scansioni il biglietto ai tornelli.

    Dove
    Controlli di sicurezza, Terminal 1 e Terminal 2
    Chi può usufruirne
    I passeggeri con una carta Club SEA Platinum o Gold valida, un biglietto Fast Track acquistato online o a una macchina self-service, oppure un voucher Fast Track
    Fast Track su milanomalpensa-airport.com
  • Gae Aulenti Premium Lounge

    Dove
    Terminal 1, area imbarchi B, gate B50–B58, dopo il controllo passaporti
    Voli
    Non Schengen
    Orari
    Tutti i giorni 05:30–22:00
    Accesso
    Un biglietto acquistato online, con la carta d’imbarco
    Gae Aulenti Premium Lounge su milanomalpensa-airport.com
  • Montale Exclusive Lounge

    Dove
    Terminal 1, area imbarchi B, dopo il controllo passaporti
    Voli
    Non Schengen
    Orari
    Tutti i giorni 06:00–22:00
    Accesso
    Un biglietto acquistato online, con la carta d’imbarco
    Montale Exclusive Lounge su milanomalpensa-airport.com
  • Pergolesi Classic Lounge

    Dove
    Terminal 1, area imbarchi B, primo piano, gate B70–B79, dopo il controllo passaporti
    Voli
    Non Schengen
    Orari
    Tutti i giorni 05:30–22:00
    Accesso
    Un biglietto acquistato online, con la carta d’imbarco
    Pergolesi Classic Lounge su milanomalpensa-airport.com
  • Alda Merini Classic Lounge

    Dove
    Terminal 2, piano terra, vicino al controllo passaporti, gate D20–D22
    Voli
    Terminal 2, Schengen e non Schengen
    Orari
    Tutti i giorni 05:00–22:00
    Accesso
    Un biglietto acquistato online, con la carta d’imbarco
    Alda Merini Classic Lounge su milanomalpensa-airport.com

SEA Milan Airports vende online l’ingresso a queste cinque lounge, per il giorno prenotato: all’ingresso mostri il biglietto elettronico ricevuto con l’acquisto, insieme alla carta d’imbarco. I bambini da 0 a 2 anni entrano gratuitamente. L’accesso con un biglietto aereo, uno status frequent flyer o un programma lounge dipende invece da quel diritto: lo verifichi prima di recarvisi.

Domande sulle lounge su milanairports-shop.com

Il servizio Meet & Greet dell’aeroporto offre un’assistenza dedicata dall’arrivo alla partenza, con assistenza bagagli, servizio di facchinaggio e accompagnamento in lounge su richiesta.

Servizio VIP su milanomalpensa-airport.com

I passeggeri in arrivo da voli al di fuori dello spazio Schengen possono usufruire della Visconti Classic Lounge, nell’area di ritiro bagagli al piano terra, solo su prenotazione.

Visconti Classic Lounge su milanomalpensa-airport.com
  • Ristoranti e caffè dopo i controlli

    Al Terminal 1, Obicà si trova nell’area imbarchi A ed è aperto tutti i giorni 04:30–22:00, mentre Comptoir Libanais si trova nell’area non Schengen subito dopo il controllo passaporti, con servizio da asporto. Per il Terminal 2, consulti l’elenco dell’aeroporto.

    Dove
    Terminal 1, area imbarchi A; Terminal 1, area imbarchi B, dopo il controllo passaporti
    Bar e ristoranti su milanomalpensa-airport.com
  • Acqua potabile

    Undici fontanelle refrigerate e segnalate, otto al Terminal 1 e tre al Terminal 2, dove può bere o riempire la sua borraccia.

    Dove
    Terminal 1: in direzione dell’area imbarchi A e, dopo il controllo passaporti, in direzione dei gate B50–B59 e B71–B83; all’arrivo, prima del controllo passaporti nei satelliti Centrale e Nord, e al ritiro bagagli A, nastro 5, e B, nastri 6 e 7. Terminal 2: dopo i controlli di sicurezza vicino ai servizi igienici, al gate D09 e, all’arrivo, prima del ritiro bagagli
    Altri servizi su milanomalpensa-airport.com

Nelle aree imbarchi ci sono aree fumatori dedicate, e sono disponibili postazioni di ricarica.

Carta dei servizi su milanairports.com

Famiglie e assistenza

Le famiglie in partenza con bambini sotto i cinque anni hanno una corsia propria ai controlli di sicurezza in entrambi i terminal, e le Family Room si trovano da entrambi i lati dei controlli. I passeggeri a mobilità ridotta richiedono alla propria compagnia aerea l’assistenza gratuita dell’aeroporto, Sala Amica, con almeno 48 ore di anticipo.

  • Family Lane

    Una corsia dedicata e segnalata ai controlli di sicurezza per le famiglie con bambini piccoli.

    Dove
    Controlli di sicurezza, Terminal 1 e Terminal 2
    Chi può usufruirne
    Le famiglie in partenza con bambini sotto i 5 anni, con al massimo due accompagnatori per bambino
    Famiglie e bambini su milanomalpensa-airport.com
  • Family Room

    Le Family Room e le nursery nei servizi igienici hanno fasciatoi e dotazioni a misura di bambino; alcune dispongono di un Baby Pit Stop, uno spazio riservato con comode poltrone per l’allattamento.

    Dove
    Terminal 1, prima dei controlli di sicurezza alle isole check-in 11 e 12; dopo i controlli, in direzione dell’area imbarchi A vicino agli uffici doganali e vicino al gate B50; al ritiro bagagli A, nastro 5, e B, nastro 7. Terminal 2, vicino al gate D09 e al ritiro bagagli
    Chi può usufruirne
    Le famiglie in viaggio con bambini
    Famiglie e bambini su milanomalpensa-airport.com
  • Area giochi

    La Kids Area, dove i bambini possono scivolare, arrampicarsi e nascondersi.

    Dove
    Terminal 1, area imbarchi B, dopo il controllo passaporti, vicino ai gate B81–B83
    Famiglie e bambini su milanomalpensa-airport.com
  • Assistenza per la mobilità ridotta

    Sala Amica, l’assistenza dell’aeroporto per i passeggeri a mobilità ridotta, è gratuita e gestita da SEA. La richieda alla sua compagnia aerea, agenzia di viaggi o tour operator al momento della prenotazione, e almeno 48 ore prima della partenza; senza richiesta, l’aeroporto la assiste appena possibile, ma l’attesa può essere più lunga. Arrivi in aeroporto almeno 2 ore prima di un volo nazionale o Schengen, e 2 ore e 30 minuti prima di qualsiasi altro volo.

    Alla partenza, si presenti a un banco check-in o a un punto di chiamata Sala Amica: al Terminal 1, agli ingressi 13, 15 e 19 delle partenze, agli ingressi 4 e 7 degli arrivi, al parcheggio P2 al piano −1, alla stazione ferroviaria e ai banchi dell’autonoleggio; al Terminal 2, al parcheggio P5, all’ingresso 3 delle partenze, all’ingresso 7 degli arrivi e alla stazione ferroviaria.

    Chi può usufruirne
    I passeggeri a mobilità ridotta o con disabilità, anche non visibile
    Assistenza per la mobilità ridotta su milanomalpensa-airport.com

Se il suo volo è in ritardo

Se il suo volo è in ritardo o se perde una coincidenza, di norma è la sua compagnia aerea a prenotarle un altro volo o a rimborsarla: si rechi al banco della compagnia, conservi i documenti e prenda nota degli orari.

Segua il suo volo sugli schermi, nelle informazioni sui voli dell’aeroporto o presso la sua compagnia aerea.

Partenze su milanomalpensa-airport.com

Ristoranti, lounge e servizi hanno i propri orari, e oltre i controlli di sicurezza le aree che può raggiungere dipendono dal suo terminal e dal controllo passaporti.

Per una lunga attesa oltre i controlli di sicurezza, le lounge descritte sopra sono luoghi dove riposare. Prima dei controlli, lo Sheraton ha accesso diretto al Terminal 1, e il Moxy accanto al Terminal 2 tiene aperti il bar e il grab-and-go 24 ore su 24.

Segnali un bagaglio mancante o danneggiato allo sportello bagagli smarriti della sua compagnia aerea, nell’area di ritiro bagagli, prima di uscirne, per ottenere un Property Irregularity Report (PIR); un oggetto smarrito nel terminal è invece gestito dal servizio oggetti smarriti dell’aeroporto stesso.

Oggetti smarriti e bagagli su milanomalpensa-airport.com

Nell’arco della giornata

Come raggiungere e lasciare l’aeroporto

Malpensa ha una stazione ferroviaria in ciascun terminal; quella del Terminal 1 si trova sotto il terminal, al piano −1. Dal 23 gennaio 2026, i treni da Milano Centrale passano per entrambi i terminal e proseguono fino a Gallarate, dove sono in coincidenza con i treni per Domodossola.

In treno su milanomalpensa-airport.com

Per raggiungere Crans-Montana con i trasporti pubblici, prenda un treno via Gallarate e Domodossola, attraverso il Sempione fino a Brig e poi fino a Sierre, quindi la funicolare o un autobus fino alla località. I lavori sulla linea che passa per Domodossola comportano modifiche ad alcuni treni: verifichi quindi l’intero viaggio per la sua data prima di partire.

Trasporti pubblici per Crans-Montana su crans-montana.ch

Prosegue su strada verso Crans-Montana? La nostra pagina sui transfer aeroportuali tra l’aeroporto di Milano Malpensa e Crans-Montana illustra dove il suo autista la accoglie all’uscita dal ritiro bagagli al Terminal 1 o 2, l’attesa inclusa dall’atterraggio e come pianificare il viaggio in entrambe le direzioni.

Trascorre qualche giorno a Milano prima di salire in montagna? I nostri transfer privati tra la città di Milano e Crans-Montana vengono a prenderla al suo hotel o a un altro indirizzo concordato quando prosegue il viaggio.

Fonti

Tutte le informazioni di questa pagina sono state verificate il 13 ottobre 2026 sulle fonti elencate qui sotto. Le pagine dell’aeroporto stesso vengono per prime; i dettagli su lounge, hotel e ristoranti provengono anche da SEA Milan Airports, easyJet, Marriott, Obicà e Comptoir Libanais, e quelli sul viaggio verso Crans-Montana da Trenord, dalle FFS e dalla località.

SEA Milan Airports

Milan Airports Shop

Comptoir Libanais

Crans-Montana Tourisme