L’aeroporto di Zurigo prima del volo: lounge, ristoranti e servizi utili
All’aeroporto di Zurigo (ZRH) può mangiare, riposare e attendere da entrambi i lati dei controlli di sicurezza: prima dei controlli trova ristoranti ad Airport Shopping e a The Circle, dopo trova lounge, caffè, un hotel di transito e spazi tranquilli. Per ciascun servizio qui sotto sono indicati dove si trova, chi può usufruirne e la sua pagina ufficiale. I servizi dell’aeroporto cambiano con le stagioni: consulti quindi quella pagina prima di partire.
L’aeroporto di Zurigo in un minuto
L’aeroporto di Zurigo ha tre aree check-in, Check-in 1, 2 e 3, e due sale arrivi, Arrival 1 e Arrival 2. L’area Check-in 3 si trova sopra la stazione ferroviaria, ad Airport Shopping.
Il check-in apre al più presto alle 04:00 e chiude al più tardi alle 22:00, con orari stabiliti da ciascuna compagnia aerea, e ogni compagnia indica la propria area check-in: SWISS, per esempio, effettua il check-in a Check-in 1, con la consegna bagagli self-service anche a Check-in 2 e a Check-in 3, dove si trovano i suoi banchi business. L’aeroporto consiglia di arrivare da due a tre ore prima della partenza; la sua pagina sul check-in indica l’orario per il suo volo.
Check-in su flughafen-zuerich.chOltre i controlli di sicurezza, l’Airside Center riunisce ristoranti e lounge prima dei gate. I gate A e B servono i voli Schengen; i gate D ed E, dopo il controllo passaporti, servono i voli al di fuori dello spazio Schengen. Lo Skymetro la porta ai gate E in circa tre minuti: preveda quindi più tempo per il controllo passaporti e il percorso a piedi.
Dal 26 giugno 2026, i passeggeri che iniziano il viaggio a Zurigo possono portare contenitori fino a 2 litri attraverso il controllo di sicurezza principale e lasciare liquidi e dispositivi elettronici nel bagaglio. Ai controlli per i passeggeri in transito e ai controlli speciali si applica ancora la regola dei 100 ml, in un sacchetto trasparente richiudibile da 1 litro, e le bottiglie a doppia parete devono essere vuote.
Liquidi ai controlli su flughafen-zuerich.chI lavori ad Airport Shopping hanno chiuso il suo passaggio diretto verso Check-in 1: passi dal Terminal 2 e da Check-in 2. Da Airport Shopping ai gate, utilizzi il controllo di sicurezza del Terminal 2. Da Arrival 1, il percorso verso Airport Shopping e i trasporti pubblici passa per l’area di discesa, con accesso senza gradini tramite gli ascensori del parcheggio P3.
Percorsi durante i lavori su flughafen-zuerich.chAirport Information
- Dove
- Arrival 2, area pubblica
- Chi può usufruirne
- Tutti
- Orari
- Tutti i giorni 06:00–23:30
Wi-Fi gratuito
Wi-Fi gratuito per otto ore consecutive dal primo accesso. Si registri con un codice inviato via SMS, oppure ne ottenga uno con la carta d’imbarco o un documento d’identità a una postazione Wi-Fi o a un banco informazioni.
- Dove
- In tutto l’aeroporto
- Chi può usufruirne
- Tutti
Prima dei controlli di sicurezza: ristoranti, docce e luoghi di attesa
Prima dei controlli di sicurezza, Airport Shopping, le aree check-in, le sale arrivi e The Circle sono aperti a tutti, passeggeri e non. Gli edifici pubblici restano aperti giorno e notte, ma ogni servizio ha i propri orari.
Ristoranti prima dei controlli
Ad Airport Shopping, tra i ristoranti figura upperdeck, aperto tutti i giorni 08:00–22:00; AIR si trova a Check-in 2, mentre Sablier e Leon's Loft sono a The Circle. L’elenco dell’aeroporto riporta tutti i locali.
- Dove
- Airport Shopping; Check-in 2; The Circle
- Chi può usufruirne
- Tutti
Deposito bagagli
Uno sportello con personale custodisce bagagli, indumenti e oggetti ingombranti; gli armadietti FFS sono disponibili nelle misure dalla S alla XXL.
- Dove
- Sportello ad Arrival 2, livello 0, accanto ad Airport Information; armadietti ad Airport Shopping, presso Check-in 3
- Chi può usufruirne
- Tutti
- Orari
- Sportello tutti i giorni 06:00–22:00; armadietti 24 ore su 24
Carrelli e facchini
I carrelli portabagagli sono gratuiti. I facchini di CGS portano i suoi bagagli e la accompagnano alla partenza, all’arrivo dal gate o dal nastro bagagli, oppure tra un volo e l’altro. Li prenoti entro il giorno precedente; le richieste il giorno stesso potrebbero dover attendere.
- Dove
- Carrelli agli ingressi e alle uscite dell’aeroporto; facchini in tutto l’aeroporto, su richiesta
- Chi può usufruirne
- Tutti; i facchini su prenotazione
Docce
Tre luoghi offrono una doccia: due prima dei controlli di sicurezza e il Transit Hotel dopo i controlli.
- Dove
- Prima dei controlli, Airport Fitness Shower & Go e l’hotel Radisson Blu; dopo i controlli, il Transit Hotel accanto ai gate D
- Chi può usufruirne
- Tutti prima dei controlli; al Transit Hotel, i passeggeri con la carta d’imbarco
- Prezzo
- Radisson Blu CHF 35, Transit Hotel CHF 25, asciugamano e prodotti per la cura del corpo inclusi (Aeroporto di Zurigo, verificato il 13 ottobre 2026)
Sala del silenzio
La sala del silenzio della cappellania dell’aeroporto accoglie passeggeri, visitatori e personale, qualunque sia il loro credo.
- Dove
- Check-in 2, area pubblica
- Chi può usufruirne
- Tutti
The Circle e l’Airport Park
Durante i lavori ad Airport Shopping, The Circle, accanto all’aeroporto, si raggiunge passando per la stazione degli autobus. Da qui, sentieri e una funivia portano all’Airport Park, aperto al pubblico.
- Dove
- Accanto all’aeroporto, passando per la stazione degli autobus
- Chi può usufruirne
- Tutti
- Orari
- L’intero parco, funivia compresa, è chiuso fino al 30 ottobre 2026
Observation Deck B
Una terrazza panoramica con un proprio controllo di sicurezza, che non dà accesso ai gate; può chiudere in caso di maltempo o per motivi di sicurezza.
- Dove
- Ingresso a Check-in 2
- Chi può usufruirne
- Tutti; ingresso gratuito con una carta d’imbarco per lo stesso giorno
- Orari
- 10:00–18:00 fino al 25 ottobre 2026; 10:00–17:00 dal 26 ottobre 2026 al 28 marzo 2027
SWISS Arrival Lounge
Per i passeggeri aventi diritto in arrivo a Zurigo, con docce e spazio per riposare prima di proseguire il viaggio.
- Dove
- Arrival 2, subito dopo la dogana; raggiungibile anche da Arrival 1
- Orari
- 06:00–13:00
- Accesso
- Passeggeri in arrivo in SWISS First e in Business di SWISS o Lufthansa; membri HON Circle, Senator e Frequent Traveller in arrivo con un volo idoneo, secondo le regole di accesso di SWISS
Dopo i controlli di sicurezza: lounge, ristoranti e luoghi di riposo
Oltre i controlli di sicurezza, le aree che può raggiungere dipendono dal suo volo: l’Airside Center e i gate A e B, poi, dopo il controllo passaporti, i gate D ed E per i voli al di fuori dello spazio Schengen. Ogni lounge indica chi può accedervi: in base al biglietto, allo status, con un ingresso a pagamento o tramite un programma lounge come Priority Pass.
ZRH Comfort
ZRH Comfort, offerto dall’aeroporto, le dà l’accesso prioritario ai controlli di sicurezza, poi una bevanda analcolica e uno spuntino da Pret A Manger, Starbucks o NZZ Café. Non dà accesso alle lounge e non permette di saltare né il check-in né il controllo passaporti: arrivi in aeroporto come farebbe senza.
- Chi può usufruirne
- I passeggeri di qualsiasi compagnia aerea, classe o status che lo prenotano online, finché restano posti per il loro volo
SWISS First Lounge
Due lounge: una all’Airside Center, una ai gate E.
- Dove
- Airside Center; gate E, dopo il controllo passaporti
- Orari
- Airside Center 05:30–22:00; gate E 06:00–22:30
- Accesso
- Passeggeri SWISS First e Lufthansa First; membri HON Circle
SWISS Senator Lounge
Tre lounge: all’Airside Center, con un proprio ingresso accanto alla Business Lounge; ai gate D, con docce; e ai gate E, con una terrazza e aree per riposare e lavorare.
- Dove
- Airside Center; gate D ed E, dopo il controllo passaporti
- Orari
- Airside Center e gate D 05:30–22:00; gate E 06:00–22:00
- Accesso
- Passeggeri SWISS First; membri HON Circle e Senator; membri Star Alliance Gold su un volo Star Alliance
SWISS Business Lounge
Tre lounge: all’Airside Center, accanto alla Senator Lounge; ai gate D, senza docce; e ai gate E, con docce e poltrone reclinabili.
- Dove
- Airside Center; gate D ed E, dopo il controllo passaporti
- Orari
- Airside Center e gate D 05:30–22:00; gate E 06:00–22:00
- Accesso
- Passeggeri SWISS First e Business; membri HON Circle, Senator e Frequent Traveller; membri Star Alliance Gold e passeggeri in Business Class su un volo Star Alliance
SWISS Alpine Lounge
La quarta lounge SWISS dell’Airside Center, senza docce.
- Dove
- Airside Center
- Orari
- 05:30–18:00
- Accesso
- Passeggeri SWISS First e Business; membri HON Circle e Senator
Le lounge SWISS la accolgono con una carta d’imbarco per lo stesso giorno, valida per l’area in cui si trova la lounge. Lo status Miles & More HON Circle, Senator e Frequent Traveller vale su un volo di una compagnia del Gruppo Lufthansa o di Star Alliance, di Edelweiss o di Eurowings, escluso Eurowings Basic per i Frequent Traveller; Star Alliance Gold e Business Class valgono solo su un volo Star Alliance. I membri HON Circle e Senator possono usare le lounge delle partenze anche il giorno del loro arrivo. La possibilità di portare un ospite dipende dal biglietto o dallo status.
Regole di accesso alle lounge SWISS su swiss.comAspire Lounge, Airside Center
- Dove
- Airside Center, terzo piano, in direzione dei gate B
- Orari
- Tutti i giorni 05:15–21:00
- Accesso
- Ingresso a pagamento, qualunque sia la classe di viaggio; Priority Pass, bambini sotto i 2 anni gratuitamente, non per i passeggeri in transito
marhaba Lounge
- Dove
- Airside Center, secondo piano, in direzione dei gate B
- Voli
- Schengen
- Orari
- Tutti i giorni 05:15–20:00; chiuso per rinnovo dal 23 novembre al 4 dicembre 2026, riapertura il 5 dicembre
- Accesso
- I pass di marhaba, per 3 o 6 ore, qualunque siano la compagnia aerea o la classe, bambini sotto i 2 anni gratuitamente; Priority Pass, per un massimo di 4 ore, senza bambini
Aspire Lounge E
- Dove
- Gate E, sopra il gate E52
- Voli
- Non Schengen
- Orari
- Tutti i giorni 06:00–21:00
- Accesso
- Ingresso a pagamento alla tariffa dell’aeroporto, bambini fino a 6 anni compresi gratuitamente; Priority Pass, bambini sotto i 6 anni gratuitamente, un dress code, accesso eventualmente limitato quando la lounge è piena
Suite by Aspire
Una lounge riservata agli adulti.
- Dove
- Gate E
- Voli
- Non Schengen
- Orari
- 08:00–21:00
- Accesso
- Adulti dai 18 anni, per un massimo di 3 ore: ingresso a pagamento, oppure un upgrade prenotato con Priority Pass o DragonPass
- Prezzo
- Upgrade CHF 30 con Priority Pass o DragonPass (Aspire, verificato il 13 ottobre 2026)
Primeclass Lounge
Priority Pass annuncia la chiusura definitiva della lounge il 31 ottobre 2026, mentre l’aeroporto e Primeclass la indicano ancora come aperta: verifichi prima di recarvisi.
- Dove
- Gate E, vicino al gate E46, terzo piano
- Voli
- Non Schengen
- Orari
- Tutti i giorni 06:00–22:30
- Accesso
- Ingresso a pagamento in qualsiasi classe; Priority Pass; per un massimo di 3 ore, bambini sotto i 2 anni gratuitamente
Emirates Lounge
- Dove
- Gate E
- Voli
- Emirates
- Accesso
- Passeggeri Emirates in First e Business, tranne Business Special; membri Skywards Gold e Platinum su un volo idoneo; i passeggeri in Economy, Premium Economy e Business Special possono acquistare l’ingresso, secondo disponibilità
Il VIP Service dell’aeroporto, 05:00–23:00, dispone di una propria lounge per i passeggeri che prenotano il servizio; nessuna carta lounge né classe di viaggio vi dà accesso.
VIP Service su flughafen-zuerich.chTransit Hotel
Camere a ore e un’area di riposo con dodici lettini, con coperte, armadietti e docce; tutto a pagamento.
- Dove
- Accanto ai gate D, primo piano, sul lato non Schengen
- Chi può usufruirne
- I passeggeri con carta d’imbarco e solo bagaglio a mano; dal lato Schengen, non tra le 23:00 e le 05:30
- Orari
- Reception 24 ore su 24; chiuso per lavori dal 9 al 22 novembre 2026, riapertura il 23 novembre
- Prezzo
- Docce CHF 25, asciugamano e prodotti per la cura del corpo inclusi (Aeroporto di Zurigo, verificato il 13 ottobre 2026)
Ristoranti e caffè dopo i controlli
All’Airside Center: Center Bar and Kitchen, aperto tutti i giorni 04:30–22:00, Chalet Suisse, Marché e lo Sportsbar. NZZ Café è ai gate A; ai gate E, Bakeside serve snack e caffè tutti i giorni 07:00–14:00.
- Dove
- Airside Center; gate A; gate E
- Chi può usufruirne
- I passeggeri che hanno superato i controlli di sicurezza, nelle aree consentite dal loro volo
Sala di preghiera
Una sala di preghiera interreligiosa per i passeggeri.
- Dove
- Gate D, dopo il controllo passaporti
- Chi può usufruirne
- I passeggeri ai gate D
Observation Deck E
Una terrazza panoramica ai gate E; può chiudere per il maltempo o in occasione di eventi.
- Dove
- Gate E, dopo il controllo passaporti
- Chi può usufruirne
- I passeggeri in partenza dai gate E
- Orari
- Dal lunedì al venerdì 08:00–21:30 secondo la pagina dell’aeroporto, in inverno 08:00–21:45 secondo il suo regolamento del terminal; nel fine settimana, verifichi prima di recarvisi
All’interno è consentito fumare e svapare solo nelle aree fumatori designate, e mai agli ingressi e alle uscite.
Mappa delle sale fumatori su flughafen-zuerich.chFamiglie e assistenza
Oltre i controlli di sicurezza, ai gate A, Family Services offre gratuitamente una sala per famiglie con personale, e vicino a diversi gate si trovano aree giochi. I passeggeri a mobilità ridotta richiedono l’assistenza dell’aeroporto alla propria compagnia aerea con almeno 48 ore di anticipo.
Family Services
Una sala per famiglie con personale, con fasciatoi, una stanza tranquilla per l’allattamento con lettini per neonati, un forno a microonde e stoviglie, oltre a giocattoli e giochi. Non è un servizio di custodia: i bambini restano con un adulto.
- Dove
- Gate A, dopo i controlli di sicurezza
- Chi può usufruirne
- Le famiglie in viaggio con qualsiasi compagnia aerea, gratuitamente
- Orari
- Tutti i giorni 06:00–20:30
Aree giochi
Aree giochi senza sorveglianza: i bambini restano affidati agli adulti che li accompagnano.
- Dove
- Vicino ai gate A70 e A80, e nelle aree dei gate B e D
- Chi può usufruirne
- I passeggeri che hanno superato i controlli di sicurezza, nelle aree consentite dal loro volo
Assistenza per la mobilità ridotta
Il servizio di assistenza dell’aeroporto aiuta i passeggeri a mobilità ridotta a muoversi nell’aeroporto. Lo richieda alla sua compagnia aerea o agenzia di viaggi al momento della prenotazione, o almeno 48 ore prima della partenza, anche per il volo di ritorno. Alla partenza, si rechi a un punto di ritrovo dell’assistenza due ore prima del volo; all’arrivo, il servizio la aiuta a ritirare i bagagli e la accompagna a un punto d’incontro nella sala arrivi.
- Chi può usufruirne
- I passeggeri a mobilità ridotta
Se il suo volo è in ritardo
Se il suo volo è in ritardo o se perde una coincidenza, di norma è la sua compagnia aerea a prenotarle un altro volo o a rimborsarla: si rechi al banco della compagnia, conservi i documenti e prenda nota degli orari.
Zurigo è un aeroporto silenzioso: le partenze ordinarie non vengono annunciate in tutto il terminal, quindi segua il suo volo sugli schermi, nelle informazioni sui voli dell’aeroporto o presso la sua compagnia aerea.
Partenze su flughafen-zuerich.chGli edifici pubblici restano aperti 24 ore su 24, ma il check-in, i ristoranti e i servizi hanno i propri orari, e oltre i controlli di sicurezza le aree che può raggiungere dipendono dal suo gate.
Per una lunga attesa dopo i controlli di sicurezza, le lounge descritte sopra sono luoghi dove riposare; il Transit Hotel accanto ai gate D affitta camere a ore e lettini, tranne dal 9 al 22 novembre 2026.
Un bagaglio mancante o danneggiato va segnalato alla sua compagnia aerea; un oggetto smarrito in aeroporto finisce all’ufficio oggetti smarriti dell’aeroporto, e uno smarrito su un treno o in stazione a quello delle FFS.
Oggetti smarriti su flughafen-zuerich.chNell’arco della giornata
- Edifici pubbliciAperti 24 ore su 24
- Check-inDalle 04:00 al più presto alle 22:00 al più tardi, secondo la compagnia aerea
- Airport Information06:00–23:30
- Sportello deposito bagagli06:00–22:00; armadietti a qualsiasi ora
- Center Bar and Kitchen04:30–22:00
- Lounge SWISS, Airside Center05:30–22:00; Alpine fino alle 18:00
- Family Services06:00–20:30
Come raggiungere e lasciare l’aeroporto
La stazione ferroviaria di Zürich Flughafen si trova sotto l’area Check-in 3. I treni per Zürich HB, la stazione centrale, partono ogni 10 minuti e il viaggio dura 15 minuti.
Treno, tram e autobus su flughafen-zuerich.chPer raggiungere Crans-Montana con i trasporti pubblici, prenda un treno fino a Sierre, per esempio con un cambio a Visp, poi la funicolare o un autobus fino alla località; verifichi l’intero viaggio per la sua data prima di partire.
Trasporti pubblici per Crans-Montana su crans-montana.chProsegue su strada verso Crans-Montana? La nostra pagina sui transfer aeroportuali tra l’aeroporto di Zurigo e Crans-Montana illustra dove il suo autista la accoglie nella sala arrivi, l’attesa inclusa dall’atterraggio e come pianificare il viaggio in entrambe le direzioni.
Trascorre qualche giorno a Zurigo prima di salire in montagna? I nostri transfer privati tra la città di Zurigo e Crans-Montana vengono a prenderla al suo hotel o a un altro indirizzo concordato quando prosegue il viaggio.
Fonti
Tutte le informazioni di questa pagina sono state verificate il 13 ottobre 2026 sulle fonti elencate qui sotto, e di nuovo il 17 ottobre 2026 ovunque fosse possibile consultarle. Le pagine dell’aeroporto stesso vengono per prime; i dettagli sulle lounge provengono anche da SWISS, Priority Pass, Aspire, marhaba, Primeclass ed Emirates, e quelli sul viaggio verso Crans-Montana dalle FFS e dalla località.
Aeroporto di Zurigo
- Airport Information, Arrival 2
- Check-in
- SWISS all’aeroporto di Zurigo
- Nuovi percorsi durante i lavori
- Limite per i liquidi aumentato per chi parte da Zurigo
- Wi-Fi e internet
- Tutta la ristorazione, con upperdeck, Center Bar and Kitchen e Bakeside
- Servizi bagagli
- Docce
- Cappellania dell’aeroporto
- Airport Park
- Observation Deck B
- Observation Deck E
- ZRH Comfort
- Lounge SWISS: First, Airside Center, First, E, Business e Senator, Airside Center, Business, D, Senator, D, Senator, E e Arrival
- Aspire Lounge Airside Center e Lounge Aspire
- Aspire Lounge E
- marhaba Lounge
- Primeclass Lounge
- Emirates Lounge
- VIP Lounge
- Transit Hotel e Transit Hotel e camere diurne
- Family Services e Family Services A
- Mappa delle aree giochi
- Sala di preghiera
- Mappa delle sale fumatori
- Assistenza ai passeggeri a mobilità ridotta
- Partenze
- Oggetti smarriti
- Treno, tram e autobus
- Regolamento del terminal 2026 (edifici pubblici, annunci, aree fumatori e aree giochi)