L’aéroport de Zurich avant votre vol : salons, restaurants et services utiles
À l’aéroport de Zurich (ZRH), vous pouvez manger, vous reposer et patienter de part et d’autre des contrôles de sûreté : des restaurants au centre commercial Airport Shopping et à The Circle avant, des salons, des cafés, un hôtel de transit et des lieux calmes après. Chaque service ci-dessous indique où il se trouve, qui peut l’utiliser et sa page officielle. Les services de l’aéroport varient selon les saisons ; consultez donc cette page avant votre voyage.
L’aéroport de Zurich en une minute
L’aéroport de Zurich compte trois zones d’enregistrement, Check-in 1, 2 et 3, et deux halls des arrivées, Arrival 1 et Arrival 2. Le Check-in 3 se trouve au-dessus de la gare, à Airport Shopping.
L’enregistrement ouvre au plus tôt à 04:00 et ferme au plus tard à 22:00, aux heures fixées par chaque compagnie, et chaque compagnie indique sa propre zone d’enregistrement : SWISS, par exemple, enregistre ses passagers au Check-in 1, avec des dépose-bagages en libre-service également au Check-in 2 et au Check-in 3, où se trouvent ses comptoirs business. L’aéroport conseille d’arriver deux à trois heures avant le départ ; sa page consacrée à l’enregistrement indique l’heure à prévoir pour votre vol.
Enregistrement sur flughafen-zuerich.chAprès les contrôles, l’Airside Center réunit restaurants et salons avant les portes d’embarquement. Les portes A et B desservent les vols Schengen ; les portes D et E, après le contrôle des passeports, desservent les vols hors de l’espace Schengen. La navette Skymetro vous conduit aux portes E en trois minutes environ ; prévoyez donc davantage de temps pour le contrôle des passeports et le trajet à pied.
Depuis le 26 juin 2026, les passagers qui commencent leur voyage à Zurich peuvent passer le contrôle de sûreté principal avec des contenants de 2 litres au maximum et laisser liquides et appareils électroniques dans leurs bagages. Au contrôle des passagers en transfert et aux contrôles spéciaux, la règle des 100 ml s’applique toujours, dans un sachet transparent refermable de 1 litre, et les bouteilles à double paroi doivent être vides.
Liquides au contrôle de sûreté sur flughafen-zuerich.chDes travaux à Airport Shopping ont fermé son accès direct au Check-in 1 : passez par le Terminal 2 et le Check-in 2. D’Airport Shopping aux portes d’embarquement, utilisez le contrôle de sûreté du Terminal 2. Depuis Arrival 1, le chemin vers Airport Shopping et les transports publics passe par la zone de dépose, avec un accès sans marches par les ascenseurs du parking P3.
Itinéraires pendant les travaux sur flughafen-zuerich.chAirport Information
- Où
- Arrival 2, zone publique
- Qui peut l’utiliser
- Tout le monde
- Horaires
- Tous les jours 06:00–23:30
Wi-Fi gratuit
Wi-Fi gratuit pendant huit heures consécutives dès votre première connexion. Inscrivez-vous avec un code reçu par SMS, ou obtenez-en un avec votre carte d’embarquement ou une pièce d’identité à une borne Wi-Fi ou à un guichet d’information.
- Où
- Dans tout l’aéroport
- Qui peut l’utiliser
- Tout le monde
Avant les contrôles : restaurants, douches et lieux où patienter
Avant les contrôles, Airport Shopping, les zones d’enregistrement, les halls des arrivées et The Circle sont ouverts à tous, voyageurs ou non. Les bâtiments publics restent ouverts jour et nuit, mais chaque service a ses propres horaires.
Restaurants avant les contrôles
À Airport Shopping, vous trouverez notamment le restaurant upperdeck, ouvert tous les jours 08:00–22:00 ; AIR se trouve au Check-in 2, et Sablier et Leon's Loft à The Circle. Le répertoire de l’aéroport recense tous les établissements.
- Où
- Airport Shopping ; Check-in 2 ; The Circle
- Qui peut l’utiliser
- Tout le monde
Consignes bagages
Un guichet tenu par du personnel garde les bagages, les vêtements et les objets encombrants ; les consignes automatiques des CFF existent en tailles de S à XXL.
- Où
- Guichet à Arrival 2, niveau 0, à côté d’Airport Information ; consignes automatiques à Airport Shopping, au Check-in 3
- Qui peut l’utiliser
- Tout le monde
- Horaires
- Guichet tous les jours 06:00–22:00 ; consignes automatiques 24 heures sur 24
Chariots et porteurs
Les chariots à bagages sont gratuits. Les porteurs de CGS se chargent de vos bagages et vous accompagnent au départ, à l’arrivée dès la porte ou le tapis à bagages, ou entre deux vols. Réservez-les au plus tard la veille ; les demandes faites le jour même peuvent devoir attendre.
- Où
- Chariots aux entrées et aux sorties de l’aéroport ; porteurs partout dans l’aéroport, sur demande
- Qui peut l’utiliser
- Tout le monde ; porteurs sur réservation
Douches
Trois endroits proposent des douches : deux avant les contrôles et le Transit Hotel après.
- Où
- Avant les contrôles, Airport Fitness Shower & Go et l’hôtel Radisson Blu ; après les contrôles, le Transit Hotel à côté des portes D
- Qui peut l’utiliser
- Tout le monde avant les contrôles ; au Transit Hotel, les passagers munis d’une carte d’embarquement
- Prix
- Radisson Blu CHF 35, Transit Hotel CHF 25, serviette et produits de toilette compris (Aéroport de Zurich, vérifié le 13 octobre 2026)
Salle du silence
La salle calme de l’aumônerie de l’aéroport accueille passagers, visiteurs et personnel, quelles que soient leurs convictions.
- Où
- Check-in 2, zone publique
- Qui peut l’utiliser
- Tout le monde
The Circle et le parc de l’aéroport
Pendant les travaux à Airport Shopping, The Circle, à côté de l’aéroport, est accessible par la gare routière. De là, des chemins et un téléphérique mènent au parc de l’aéroport, ouvert au public.
- Où
- À côté de l’aéroport, par la gare routière
- Qui peut l’utiliser
- Tout le monde
- Horaires
- Tout le parc, téléphérique compris, est fermé jusqu’au 30 octobre 2026
Terrasse panoramique B
Une terrasse panoramique avec son propre contrôle de sûreté, qui ne donne pas accès aux portes d’embarquement ; elle peut fermer par mauvais temps ou pour des raisons de sécurité.
- Où
- Entrée au Check-in 2
- Qui peut l’utiliser
- Tout le monde ; gratuit avec une carte d’embarquement pour le jour même
- Horaires
- 10:00–18:00 jusqu’au 25 octobre 2026 ; 10:00–17:00 du 26 octobre 2026 au 28 mars 2027
SWISS Arrival Lounge
Pour les passagers éligibles qui arrivent à Zurich, avec des douches et un espace pour vous reposer avant de poursuivre votre voyage.
- Où
- Arrival 2, juste après la douane ; également accessible depuis Arrival 1
- Horaires
- 06:00–13:00
- Accès
- Passagers SWISS First et SWISS ou Lufthansa Business à l’arrivée ; membres HON Circle, Senator et Frequent Traveller arrivant sur un vol éligible, selon les conditions d’accès de SWISS
Après les contrôles : salons, restaurants et lieux de repos
Après les contrôles, les zones accessibles dépendent de votre vol : l’Airside Center et les portes A et B, puis, après le contrôle des passeports, les portes D et E pour les vols hors de l’espace Schengen. Chaque salon indique qui peut y entrer : selon le billet, selon le statut, avec un accès payant ou par un programme de salons comme Priority Pass.
ZRH Comfort
Le service ZRH Comfort de l’aéroport vous donne un accès prioritaire au contrôle de sûreté, puis une boisson sans alcool et un en-cas chez Pret A Manger, Starbucks ou au NZZ Café. Il ne donne pas accès aux salons et ne vous dispense ni de l’enregistrement ni du contrôle des passeports : arrivez à l’aéroport comme vous le feriez sans ce service.
- Qui peut l’utiliser
- Les passagers de toute compagnie, classe ou statut qui le réservent en ligne, dans la limite des places disponibles pour leur vol
SWISS First Lounges
Deux salons : l’un dans l’Airside Center, l’autre aux portes E.
- Où
- Airside Center ; portes E, après le contrôle des passeports
- Horaires
- Airside Center 05:30–22:00 ; portes E 06:00–22:30
- Accès
- Passagers SWISS First et Lufthansa First ; membres HON Circle
SWISS Senator Lounges
Trois salons : dans l’Airside Center, avec sa propre entrée à côté du Business Lounge ; aux portes D, avec douches ; et aux portes E, avec une terrasse et des espaces pour se reposer et travailler.
- Où
- Airside Center ; portes D et E, après le contrôle des passeports
- Horaires
- Airside Center et portes D 05:30–22:00 ; portes E 06:00–22:00
- Accès
- Passagers SWISS First ; membres HON Circle et Senator ; membres Star Alliance Gold sur un vol Star Alliance
SWISS Business Lounges
Trois salons : dans l’Airside Center, à côté du Senator Lounge ; aux portes D, sans douches ; et aux portes E, avec douches et fauteuils inclinables.
- Où
- Airside Center ; portes D et E, après le contrôle des passeports
- Horaires
- Airside Center et portes D 05:30–22:00 ; portes E 06:00–22:00
- Accès
- Passagers SWISS First et Business ; membres HON Circle, Senator et Frequent Traveller ; membres Star Alliance Gold et passagers en Business Class sur un vol Star Alliance
SWISS Alpine Lounge
Le quatrième salon SWISS de l’Airside Center, sans douches.
- Où
- Airside Center
- Horaires
- 05:30–18:00
- Accès
- Passagers SWISS First et Business ; membres HON Circle et Senator
Les salons SWISS vous accueillent sur présentation d’une carte d’embarquement pour le jour même, valable pour la zone où se trouve le salon. Les statuts Miles & More HON Circle, Senator et Frequent Traveller comptent sur un vol d’une compagnie du groupe Lufthansa ou de Star Alliance, d’Edelweiss ou d’Eurowings, à l’exception d’Eurowings Basic pour les Frequent Travellers ; Star Alliance Gold et la Business Class ne comptent que sur un vol Star Alliance. Les membres HON Circle et Senator peuvent aussi utiliser les salons de départ le jour de leur arrivée. Votre billet ou votre statut détermine si vous pouvez être accompagné d’un invité.
Conditions d’accès aux salons SWISS sur swiss.comAspire Lounge, Airside Center
- Où
- Airside Center, 3e étage, en direction des portes B
- Horaires
- Tous les jours 05:15–21:00
- Accès
- Accès payant, quelle que soit votre classe de voyage ; Priority Pass, sauf pour les passagers en transit, enfants de moins de 2 ans gratuits
marhaba Lounge
- Où
- Airside Center, 2e étage, en direction des portes B
- Vols
- Schengen
- Horaires
- Tous les jours 05:15–20:00 ; fermé pour rénovation du 23 novembre au 4 décembre 2026, réouverture le 5 décembre
- Accès
- Pass propres à marhaba, pour 3 ou 6 heures, quelle que soit votre compagnie ou votre classe, enfants de moins de 2 ans gratuits ; Priority Pass, pour 4 heures au maximum, sans enfants
Aspire Lounge E
- Où
- Portes E, au-dessus de la porte E52
- Vols
- Hors Schengen
- Horaires
- Tous les jours 06:00–21:00
- Accès
- Accès payant au tarif de l’aéroport, enfants jusqu’à 6 ans inclus gratuits ; Priority Pass, enfants de moins de 6 ans gratuits, code vestimentaire, l’accès pouvant être limité lorsque le salon est plein
Suite by Aspire
Un salon réservé aux adultes.
- Où
- Portes E
- Vols
- Hors Schengen
- Horaires
- 08:00–21:00
- Accès
- Adultes de 18 ans et plus, pour 3 heures au maximum : accès payant, ou surclassement réservé avec Priority Pass ou DragonPass
- Prix
- Surclassement CHF 30 avec Priority Pass ou DragonPass (Aspire, vérifié le 13 octobre 2026)
Primeclass Lounge
Priority Pass annonce la fermeture définitive du salon le 31 octobre 2026, tandis que l’aéroport et Primeclass l’indiquent toujours comme ouvert : vérifiez avant de vous y rendre.
- Où
- Portes E, près de la porte E46, 3e étage
- Vols
- Hors Schengen
- Horaires
- Tous les jours 06:00–22:30
- Accès
- Accès payant quelle que soit la classe ; Priority Pass ; pour 3 heures au maximum, enfants de moins de 2 ans gratuits
Emirates Lounge
- Où
- Portes E
- Vols
- Emirates
- Accès
- Passagers Emirates en First et en Business, sauf Business Special ; membres Skywards Gold et Platinum sur un vol éligible ; les passagers en Economy, Premium Economy et Business Special peuvent acheter un accès, selon les disponibilités
Le service VIP de l’aéroport, disponible 05:00–23:00, dispose de son propre salon pour les passagers qui réservent ce service ; aucune carte de salon ni classe de billet n’y donne accès.
Service VIP sur flughafen-zuerich.chTransit Hotel
Des chambres à l’heure et un espace de repos avec douze chaises longues, ainsi que des couvertures, des casiers et des douches ; tout est payant.
- Où
- À côté des portes D, 1er étage, côté non-Schengen
- Qui peut l’utiliser
- Passagers munis d’une carte d’embarquement et de bagages à main uniquement ; depuis le côté Schengen, sauf entre 23:00 et 05:30
- Horaires
- Réception 24 heures sur 24 ; fermé pour travaux du 9 au 22 novembre 2026, réouverture le 23 novembre
- Prix
- Douches CHF 25, serviette et produits de toilette compris (Aéroport de Zurich, vérifié le 13 octobre 2026)
Restaurants et cafés après les contrôles
Dans l’Airside Center : Center Bar and Kitchen, ouvert tous les jours 04:30–22:00, Chalet Suisse, Marché et le Sportsbar. Le NZZ Café se trouve aux portes A ; aux portes E, Bakeside propose des en-cas et du café tous les jours 07:00–14:00.
- Où
- Airside Center ; portes A ; portes E
- Qui peut l’utiliser
- Passagers ayant passé les contrôles, dans les zones auxquelles leur vol donne accès
Salle de prière
Une salle de prière multiconfessionnelle pour les passagers.
- Où
- Portes D, après le contrôle des passeports
- Qui peut l’utiliser
- Passagers aux portes D
Terrasse panoramique E
Une terrasse panoramique aux portes E ; elle peut fermer en raison de la météo ou d’événements.
- Où
- Portes E, après le contrôle des passeports
- Qui peut l’utiliser
- Passagers au départ des portes E
- Horaires
- En semaine 08:00–21:30 selon la page de l’aéroport, en hiver 08:00–21:45 selon son règlement du terminal ; le week-end, vérifiez avant de vous y rendre
Il n’est permis de fumer et de vapoter à l’intérieur que dans les espaces fumeurs prévus à cet effet, et jamais aux entrées et aux sorties.
Plan des espaces fumeurs sur flughafen-zuerich.chFamilles et assistance
Après les contrôles, aux portes A, Family Services propose gratuitement un espace familles encadré par du personnel, et des aires de jeux se trouvent près de plusieurs portes. Les passagers à mobilité réduite demandent l’assistance de l’aéroport à leur compagnie aérienne au moins 48 heures à l’avance.
Family Services
Un espace familles encadré par du personnel, avec des tables à langer, une salle calme pour l’allaitement équipée de lits pour bébés, un four à micro-ondes et de la vaisselle, ainsi que des jouets et des jeux. Ce n’est pas une garderie : les enfants restent avec un adulte.
- Où
- Portes A, après les contrôles
- Qui peut l’utiliser
- Les familles, quelle que soit leur compagnie aérienne, gratuitement
- Horaires
- Tous les jours 06:00–20:30
Aires de jeux
Des aires de jeux sans surveillance : les enfants restent sous la garde des adultes qui les accompagnent.
- Où
- Près des portes A70 et A80, et dans les zones des portes B et D
- Qui peut l’utiliser
- Passagers ayant passé les contrôles, dans les zones auxquelles leur vol donne accès
Assistance mobilité réduite
Le service d’assistance de l’aéroport accompagne les passagers à mobilité réduite dans l’aéroport. Demandez-le à votre compagnie aérienne ou à votre agence de voyages lors de la réservation, ou au moins 48 heures avant le départ, y compris pour votre vol retour. Au départ, rendez-vous à un point de prise en charge de l’assistance deux heures avant votre vol ; à l’arrivée, le service vous aide à récupérer vos bagages et vous accompagne jusqu’à un point de rencontre dans le hall des arrivées.
- Qui peut l’utiliser
- Passagers à mobilité réduite
Si votre vol est retardé
Si votre vol est retardé ou si vous manquez une correspondance, c’est en général votre compagnie aérienne qui vous réachemine ou vous rembourse : rendez-vous à son comptoir et conservez vos documents ainsi qu’une trace des horaires.
Zurich est un aéroport silencieux : les départs ordinaires ne sont pas annoncés dans tout le terminal ; suivez donc votre vol sur les écrans, dans les informations de vol de l’aéroport ou auprès de votre compagnie aérienne.
Départs sur flughafen-zuerich.chLes bâtiments publics restent ouverts 24 heures sur 24, mais l’enregistrement, les restaurants et les services ont leurs propres horaires, et après les contrôles, les zones accessibles dépendent de votre porte d’embarquement.
Pour une longue attente après les contrôles, les salons présentés plus haut permettent de vous reposer ; le Transit Hotel, à côté des portes D, loue des chambres à l’heure et des chaises longues, sauf du 9 au 22 novembre 2026.
Un bagage manquant ou endommagé se signale à votre compagnie aérienne ; un objet perdu dans l’aéroport est remis à son service des objets trouvés, et un objet perdu dans un train ou à la gare, à celui des CFF.
Objets trouvés sur flughafen-zuerich.chAu fil de la journée
- Bâtiments publicsOuverts 24 heures sur 24
- EnregistrementDe 04:00 au plus tôt à 22:00 au plus tard, selon la compagnie
- Airport Information06:00–23:30
- Guichet des consignes06:00–22:00 ; consignes automatiques à toute heure
- Center Bar and Kitchen04:30–22:00
- Salons SWISS, Airside Center05:30–22:00 ; Alpine jusqu’à 18:00
- Family Services06:00–20:30
Rejoindre l’aéroport et en repartir
La gare de Zürich Flughafen se trouve sous le Check-in 3. Des trains partent toutes les 10 minutes pour Zürich HB, la gare centrale, et le trajet dure 15 minutes.
Train, tram et bus sur flughafen-zuerich.chPour rejoindre Crans-Montana en transports publics, prenez un train jusqu’à Sierre, par exemple avec un changement à Visp, puis le funiculaire ou un bus jusqu’à la station ; vérifiez l’ensemble du trajet pour votre date avant de partir.
Transports publics vers Crans-Montana sur crans-montana.chVous poursuivez votre voyage vers Crans-Montana par la route ? Notre page consacrée aux transferts aéroport entre l’aéroport de Zurich et Crans-Montana détaille où votre chauffeur vous accueille dans le hall des arrivées, le temps d’attente inclus dès l’atterrissage et comment organiser votre trajet dans un sens comme dans l’autre.
Vous passez quelques jours à Zurich avant la montagne ? Nos transferts privés entre Zurich ville et Crans-Montana vous prennent en charge à votre hôtel ou à une autre adresse convenue lorsque vous poursuivez votre voyage.
Sources
Chaque information de cette page a été vérifiée le 13 octobre 2026 auprès des sources ci-dessous, puis de nouveau le 17 octobre 2026 partout où elles ont pu être consultées. Les pages de l’aéroport figurent en premier ; les détails sur les salons proviennent aussi de SWISS, de Priority Pass, d’Aspire, de marhaba, de Primeclass et d’Emirates, et ceux sur le trajet vers Crans-Montana, des CFF et de la station.
Aéroport de Zurich
- Airport Information, Arrival 2
- Enregistrement
- SWISS à l’aéroport de Zurich
- Nouveaux itinéraires pendant les travaux
- Limite de liquides relevée pour les passagers locaux
- Wi-Fi et internet
- Tous les bars et restaurants, avec upperdeck, Center Bar and Kitchen et Bakeside
- Services bagages
- Douches
- Aumônerie de l’aéroport
- Parc de l’aéroport
- Terrasse panoramique B
- Terrasse panoramique E
- ZRH Comfort
- Salons SWISS : First, Airside Center, First, E, Business et Senator, Airside Center, Business, D, Senator, D, Senator, E et Arrival
- Aspire Lounge Airside Center et Salons Aspire
- Aspire Lounge E
- marhaba Lounge
- Primeclass Lounge
- Emirates Lounge
- Salon VIP
- Transit Hotel et Transit Hotel et chambres de jour
- Family Services et Family Services A
- Plan des aires de jeux
- Salle de prière
- Plan des espaces fumeurs
- Assistance aux passagers à mobilité réduite
- Départs
- Objets trouvés
- Train, tram et bus
- Règlement du terminal 2026 (bâtiments publics, annonces, espaces fumeurs et aires de jeux)