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Transferts aéroport privésTransferts aéroport privés vers et depuis Crans-Montana

Vous arrivez ensuite au formulaire de demande. Rien n’est chiffré ni réservé automatiquement ; nous lisons chaque demande nous-mêmes.

Le trajet commence avant la voiture

Transferts aéroport privés

01 / 05

Le trajet commence avant la voiture

arrivée ⇄ départ

  1. 01

    Avant le vol

    Vous nous dites dans quel sens vous voyagez, le vol, et l’adresse réelle à l’autre bout. Nous le lisons, nous vérifions que cela fonctionne, et nous confirmons par écrit.

  2. 02

    Le rendez-vous

    À l’arrivée, nous suivons le vol et nous vous accueillons par votre nom dans le hall public des arrivées. Au départ, nous venons au point convenu, à l’heure convenue.

  3. 03

    Dans le terminal

    Nous portons les bagages. Au départ, nous entrons avec vous pour trouver le bon comptoir d’enregistrement. Tout accompagnement pour la détaxe reste limité aux espaces ouverts au public.

  4. 04

    La route à l’autre bout

    Du terminal jusqu’à l’adresse où vous allez réellement, dès lors qu’une voiture peut y accéder. Demandez un arrêt en chemin et nous le regarderons avec le reste du trajet.

02 / 05

Aéroports de Genève, Zurich et Milan

Ce sont les trois aéroports avec lesquels nous travaillons pour les trajets liés à Crans-Montana. Demandez-en un autre et nous le regarderons.

  • 01

    Aéroport de Genève

  • 02

    Aéroport de Zurich

  • 03

    Aéroports de Milan

Dans les deux sens

Genève Aéroport — Crans-Montana

03 / 05

Ce que nous faisons dans l’aéroport

01Arrivée

Un accueil à votre nom

Nous vous attendons dans le hall public des arrivées, votre nom à la main.

Les bagages jusqu’à la voiture

Nous les portons du point de rendez-vous jusqu’à la voiture.

Un accueil qui suit le vol

Nous suivons le vol et déplaçons le rendez-vous à l’heure réelle d’atterrissage.

02Départ

Le comptoir d’enregistrement

Nous le trouvons avec vous, et les bagages viennent avec nous.

Le bureau de détaxe

Lorsque le bureau est accessible au public, nous vous montrons le chemin, vous accompagnons et attendons. Les informations de l’aéroport précisent les étapes à suivre.

Un terminal privé

La même aide s’applique lorsque vous en avez organisé l’accès vous-même.

04 / 05

Questions sur les transferts aéroport

01Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?

Nous suivons le vol et nous vous accueillons à son heure réelle d’atterrissage. Un déroutement, une annulation ou quelque chose de vraiment inhabituel nous revient, et nous le réglons personnellement.

02Où le chauffeur m’attendra-t-il ?

À l’arrivée, dans le hall public des arrivées, votre nom à la main. Ce que nous convenons reste écrit dans le récapitulatif de votre trajet.

03Pouvez-vous m’aider pour la détaxe ?

Nous vous orientons vers les informations de l’aéroport. Lorsque le bureau est accessible au public, nous vous accompagnons et attendons. Les douanes décident du délai et de l’issue ; cette partie-là, nous ne pouvons pas la promettre.

04Et si j’utilise un terminal privé ?

Nous assurons le trajet au sol et nous vous aidons de la même manière. L’accès au terminal reste organisé par vos soins.

05Que se passe-t-il à l’aéroport lorsque je pars ?

Nous vous aidons, vous et vos bagages, à rejoindre le bon comptoir d’enregistrement. Pour la détaxe, nous vous orientons vers les informations de l’aéroport et vous accompagnons uniquement là où l’accès au public est autorisé.

06Pouvons-nous demander un arrêt en chemin ?

Oui. Décrivez l’arrêt et le temps que vous voulez y passer, et nous le regarderons avec le reste du trajet. L’attente est facturée, et les conditions vous reviennent par écrit.

07Ma demande est-elle une réservation ?

Non. L’un de nous la lit, puis vous envoie le prix final et les conditions par écrit. Elle devient une réservation une fois cela payé.

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Dites-nous quel vol, et dans quel sens

Donnez-nous le sens et les adresses que vous connaissez. Nous lisons chaque demande nous-mêmes, y compris les trajets hors des trois aéroports ci-dessus, avant toute confirmation.

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