Datenschutz
Was mit Ihren Angaben geschieht
Diese Erklärung beschreibt, welche Angaben Cordenne über diese Website erhält, wofür sie verwendet werden, wohin sie gelangen und wie lange sie aufbewahrt werden.
Wer verantwortlich ist
Adrian Rominguera, der Cordenne als Einzelunternehmen betreibt, ist für die über diese Website bearbeiteten Personendaten verantwortlich.
- Route de l’Astoria 15, 3963 Crans-Montana, Schweiz
- contact@cordenne.ch
Welche Angaben die Formulare erfassen
Das Kontaktformular erfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und Ihre Nachricht.
Das Fahrtformular erfasst die von Ihnen angegebenen Angaben zur Leistung und Fahrt, darunter Orte, Datum und Zeit, Passagier- und Gepäckbedarf, zusätzliche Wünsche sowie die Kontaktdaten, die für Antwort und Vorbereitung der Fahrt erforderlich sind.
Wofür die Angaben verwendet werden
Kontaktdaten werden verwendet, um Ihre Nachricht zu lesen und zu beantworten. Fahrtangaben dienen dazu, die Anfrage zu prüfen, ein schriftliches Angebot vorzubereiten und, wenn Sie es annehmen, die Buchung und die vereinbarte Leistung zu verwalten.
Buchhaltungsrelevante Angaben zu abgeschlossenen Geschäften werden ausserdem zur Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten verwendet.
Woher eine Anfrage kam
Während eines Browserbesuchs speichert die Website den ersten Einstiegspfad, die verweisende Seite, UTM-Kampagnenwerte und einen allfälligen gclid im sessionStorage. Wenn Sie ein Formular senden, wird diese Herkunft der Nachricht beigefügt, damit Cordenne die auslösende Seite oder Kampagne erkennen kann.
Diese Herkunft ist auf den Browser-Tab beziehungsweise die Sitzung begrenzt. Sie wird weder in einem Cookie noch im localStorage abgelegt und enthält weder Namen oder E-Mail-Adresse noch freie Formularantworten.
Analyse ohne Cookies
Cordenne betreibt Umami auf der eigenen, bei Netcup gehosteten Infrastruktur. Erfasst werden Seiten, Verweise, das ungefähre Land, Sprache, Browser und Gerät sowie die erfolgreiche Übermittlung eines Kontakt- oder Fahrtformulars, jeweils nur mit Leistung und Sprache.
Das Analyse-Skript setzt kein Cookie und schreibt nichts auf das Gerät des Besuchers. Eine IP-Adresse wird kurzfristig verarbeitet, um zusammengefasste und sitzungsbezogene Angaben zu erzeugen, aber nicht gespeichert. Namen, Kontaktdaten, Formulartexte oder Fahrtdetails gelangen nie in die Analyse.
Missbrauchsschutz und Serverprotokolle
Die Ratenbegrenzung der Formulare liest eine IP-Adresse kurzfristig und hält nur die Zeiten der letzten Versuche im laufenden Webprozess. Sie speichert weder Formularinhalte noch eine IP-Adresse in einer Datenbank oder Datei.
Die Zugriffsprotokollierung von Caddy ist deaktiviert. Der Host bewahrt daher keinen Zugriffsprotokoll-Eintrag mit der IP-Adresse eines Besuchers auf.
Dienste, die Daten bearbeiten
Cordenne nutzt für diese Website drei Dienste. Google Workspace übermittelt und speichert Formular-E-Mails, Netcup hostet die Website und ihre Analysedatenbank, und Hostinger stellt Domainregistrierung und DNS bereit. Kein weiterer Dienst ist in die Website eingebettet.
Wie lange Angaben aufbewahrt werden
Eine Anfrage, aus der keine Fahrt entsteht, wird innerhalb von 24 Monaten gelöscht. Geschäftsbücher und Buchungsbelege zu abgeschlossenen Geschäften werden 10 Jahre aufbewahrt.
Andere Buchungs- und Fahrtangaben werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erbringung der Leistung, zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Der Analyseverlauf bleibt erhalten, solange er für das Verständnis der Website nützlich ist, und kann ohne Auswirkung auf eine Anfrage, Buchung oder Fahrt gelöscht werden.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten Cordenne über Sie hält, und je nach anwendbarem Recht deren Berichtigung, Herausgabe, Einschränkung oder Löschung verlangen oder der Bearbeitung widersprechen. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.
Schreiben Sie an contact@cordenne.ch, um ein Recht auszuüben oder eine Datenschutzfrage zu stellen. Cordenne kann genügend Angaben verlangen, um den betroffenen Vorgang zu finden und zu prüfen, dass die Anfrage von Ihnen stammt.