Von der Anfrage zur bestätigten Fahrt

Cordenne schliesst den Vertrag mit dem Kunden und verantwortet die vereinbarte Fahrt sowie die Kundenbeziehung.

Mit einem Formular, einer Nachricht oder einer anderen Anfrage bitten Sie Cordenne, eine mögliche Fahrt zu prüfen. Der Eingang der Anfrage reserviert keine Fahrt und bestätigt nicht, dass sie erbracht werden kann.

Nach der Prüfung kann Cordenne ein schriftliches Angebot für die vorgeschlagene Fahrt senden. Darin stehen der insgesamt zu zahlende Preis und sämtliche Bedingungen dieser Fahrt, einschliesslich allfälliger Bedingungen zu Stornierung, Warten, Gepäck, Passagieren und Zahlung.

Vor der Zahlung können Sie das Angebot und diese Bedingungen einsehen und aufbewahren. Das Angebot und die von Ihnen angenommene Fassung dieser Bedingungen bilden den Vertrag, sobald die erforderliche Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.

Auf dieser Seite bedeutet «schriftlich» per E-Mail oder durch eine andere elektronische Nachricht, die Sie aufbewahren können. Eine nach der Zahlung versandte Mitteilung ergänzt oder ändert eine Bedingung nur, wenn Sie und Cordenne dies schriftlich vereinbaren.

Diese Seite legt keinen allgemein geltenden Preis, Zeitraum, Freibetrag, Grenzwert, Zuschlag und keine allgemeine Zahlungsbedingung fest.

Das schriftliche Angebot wird vor der Zahlung gesendet. Ein Zahlungslink ist keine Buchung. Die Buchung wird erst nach erfolgreichem Abschluss der erforderlichen Zahlung bestätigt; anschliessend sendet Cordenne eine schriftliche Buchungsbestätigung.

Eine gewünschte wesentliche Änderung von Datum, Zeit, Strecke, Passagieren, Gepäck, Zwischenstopps oder anderen Fahrtanforderungen wird erneut geprüft. Eine daraus folgende Änderung der Fahrt, des Preises oder der Bedingungen wird erst wirksam, wenn Cordenne und der Kunde sie per E-Mail oder durch eine andere elektronische Nachricht vereinbaren, die beide aufbewahren können.

Die bestätigte Fahrt wird gemäss der schriftlichen Route und den schriftlichen Bedingungen erbracht. Fragen, Änderungen und Anliegen bleiben bei Cordenne als Vertragspartner des Kunden.

Der Vertrag untersteht Schweizer Recht, soweit eine Rechtswahl zulässig ist. Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern keinen Schutz, der ihnen durch zwingendes Recht gewährt wird. Die gerichtliche Zuständigkeit bestimmt sich nach dem anwendbaren Recht.